困ったとき:起動・重さ・操作のトラブル
ブラウザゲームのトラブルは、ほとんどが「キャッシュ」「タブ」「接続」の3つに集約されます。上から順に試してください。
01ゲームが起動しない・読み込みで止まる
まずページを再読み込みしてください。それでも止まる場合は、ブラウザのキャッシュを消すか、シークレットウィンドウで開いてみます。シークレットで動くなら、キャッシュか拡張機能が原因です。
広告ブロッカーが原因のこともあります。CrazyGames は広告で運営されているため、ブロッカーが有効だとゲームの読み込み自体が止まることがあります。このサイトを許可リストに入れてから再読み込みしてください。
02動作が重い・カクつく
Voxiom.io は3Dの体素世界をブラウザで描画するため、GPU負荷が高めです。他のタブを閉じる、ブラウザのハードウェアアクセラレーションを有効にする、といった対処で改善することがあります。
Wi-Fiより有線LANのほうが安定します。また、時間帯によってサーバーが混雑するため、同じ回線でも夜は重くなることがあります。
03キー操作が効かない
ゲーム画面を一度クリックしてフォーカスを合わせてください。ブラウザのアドレスバーにフォーカスがあると、WASD が効きません。また、日本語入力(IME)がオンになっているとキーが取られることがあります。
Mac の場合、Ctrl や Command の割り当てが異なることがあります。設定画面でキー割り当てを確認してください。
04マッチングしない・人が足りない
バトルロワイヤルは4人以上集まらないと開始されません。人数が足りないと90秒待って待機ロビーに戻ります。夜間や早朝は人が少ないため、開始できないことがあります。
宝石争奪やFFAも、人数が少ないと開始が遅れます。人の多い時間帯(欧米の夜)に遊ぶか、モードを変えてみてください。
05名前・スキン・進行状況が消えた
ブラウザのサイトデータを消すと、名前やスキン、進行状況が失われることがあります。Voxiom.io はアカウント制ではないため、データはブラウザに保存されています。
別のブラウザや別の端末では、同じ名前でも別人扱いになります。データを引き継ぎたい場合は、開発元のアカウント連携機能があるか確認してください(2026年10月時点では未確認です)。